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陌陌变脸交友未必看颜值

来源: 作者: 2019-05-15 04:16:22

对习惯了打开陌陌就去找附近美女搭讪的同学们来说,近可能要有一阵适应期。因为,陌陌在6.0版本中做了创立以来的一次改版默认页面被完全替换,以前显示附近的人,现在变成用户们多个信息维度的留言板。

这次改版被业界认为陌陌要淡化乃至去除身上约炮神器的标签,真正回归社交的本质。创始人唐岩说,我们就是要淡化看脸社交,而且让美女用户不止简单地哦、呵呵,而是尽快参与到互动中来。

陌陌目前有2亿用户,月活跃用户近7000万,每天都有大量的人在上面认识自己的新朋友。尽管数据十分亮眼,唐岩却仍不满意。因为对沉淀下来的老用户来说,他们在陌陌上已有不少好友,基本不再依赖附近的人;对刚注册的新用户来说,1进页面就看附近的人长得怎么样,目的太单一,唐岩希望他们按照兴趣、话题、共同点来交朋友,不再只停留在看脸找异性的阶段。

将陌生人社交做到美国上市的唐岩,对社交有着自己的观察。我对中国社交关系没理解错的话,社交都是根据生活轨迹来的。家人、同学、小时候的发小、上班的同事、同事的朋友,这还可能是在一线城市,如果成长在小城市的话,社交关系更加单一。

作为曾的湖南小镇青年,唐岩到北京已12年了,在创立陌陌之前,绝大多数的朋友都是工作关系、行业关系,到现在也只有10个好朋友。

互联如何让人的沟通变得更加紧密?互联能否让社交关系变得更真实?这是唐岩定下的陌陌的使命。他直言,以前做产品都是懵懵懂懂的,直到去年准备IPO,招股书要求句话说明公司的愿景,才认真来想这个问题。定为:连接本该连接的人。

如果说我们每个人一生中有300个社交关系,互联的便利能不能让社交关系发展到400个、500个?或者在这400个、500个社交关系里面是否是应当有50个或100个是来自于络的?这对唐岩而言,是一个非常兴奋的点。

改造看脸社交

对这次改版,实际在上市之前,唐岩就跟投资人讲过,要做一次大的改动。但真正临近改版时,却开始担心这个改动是不是可行,用户不认可怎么办?还有退路吗?退回去又怎么弄?

唐岩坦承,早期对产品是愈来愈自信的,但当用户数到了几个亿,反而越来越不确定,愈来愈不自信,恨不得拿把机关枪上平台扫射,把这些不想看到的情况全部都扫死了。因此,陌陌推出6.0版实际上比计划延后了1个月,这段时间里产品部门每天都在复盘。

到底怎么改?首先要看之前的产品设计,到底哪些OK,哪些不OK。此前是对平台所有的用户,按使用者的距离做简单排序。这个排列方式有好的地方,就是非常简单,每一个用户在全球任何一个地点体验是一致的。但也有不好之处,因为和一个陌生人交流时,在以前的设置里边,重要的因素其实是刷脸,就是看颜值高不高,一个男性看到女孩子长得不错,想认识,就会把哪怕就在很近地方但颜值一般的用户直接pass掉,而不会管太多其他的条件。这样一来,对颜值不高的用户来讲,他们的挫败感就比较强。

虽然在现实的社交环境,颜值的确很重要,但肯定不会成为的指标,对绝大多数人来讲,在颜值上具有社交优势的人只占很小比例,如果只凭刷脸社交,主要是异性社交,会导致有愿望沟通的人没法匹配。颜值高的美女们一天可能收到500个招呼,但对她们来讲,根本没有精力去回复500个人,这就会导致沟通效率上的一个缺憾。这也是为何陌陌早期被冠以约炮神器的一个重要原因。

对此,陌陌产品副总裁林志霖说,这是因为此前这种可能在生活中没有,所以当人们发现有这样一个平台时,他首先想找的是这么一个需求,但陌陌可以有信心的说,其实人的社交不止是有这个可能性。

这次陌陌6.0做的改变,就是改变看脸社交,弱化异性社交,用更多的内容来串联,根据内容来判断对方是不是是自己感兴趣的人。陌陌用了毕业学校、家乡、工作地点、所在小区等六个维度来进行串联。在陌陌新界面上看到的所有用户动态,都跟自己有一定关联。

据统计,现在陌上每天有200万以上的群主每天都在招人,每天过来发消息,他们解决的都是一些线下活动,比如公益、宠物、体育等等类似的活动。

不过这样一来,在号称陌生人社交工具的陌陌上,如果被推送的都是跟自己生活轨迹相同的朋友认识,是不是还有新奇感呢?其实,同一轨迹的朋友大多早已结交,并精挑细选一些留到现在。

对此,唐岩做了一个研究。当陌陌拥有2亿多用户后,用户的各个层次跟中国社会的各层次是一样的,既有低收入、三四线城市的中学生,也有金字塔靠上的层次。或许金字塔靠上层次的人对社交的度要求非常高,这些分类对金字塔吸引力不大;但对常人来说这足以能够开始步沟通和交往。

唐岩总结,越是对现实社交生活不满意的人,或者刚开始社交,越不太在意对方的层次、种别;越是平时比较忙,或者社交完成度很高的人,对度就会要求更高。

重塑聊天室

陌陌这次改版的另一个重头戏是,把主页面之后的第二个界面换掉,重启了聊天室。与当年用时候的聊天室不同,陌陌没有用同城概念去做聊天室,而是用了主题概念。

唐岩认为,聊天室能够解决两个问题,是轻互动,原来对新用户来说,要产生次跟人的互动不太容易,你打招呼没有人打理你,你加群可能通过率也不那末高或即时性不那么强。现在聊天室的行动,使陌陌的新用户次人跟人之间产生互动的可能性提升到百分之百,这是轻互动的改变模式。第二,聊天室开启了即时互动模式,用户能够时间跟别的用户,而不是机器来互动,就是即时互动的改变。

林志霖解释,在市面上流行的一些摇一摇互动功能,其实有缺点。因为女生在社交上是稀缺资源,女生聊天的概率很低,如何让女生有兴趣跟大家互动,这是陌陌一直在思考的问题。聊天室便是问题的答案。与PC端的聊天室不同,如今的聊天室基于,这是用户应用碎片化时间的一个产品,陌陌希望在这个地方,聊天室被重新定义。

对陌陌的这个希望,业内观察人士阳淼提出,PC时代的社交更像一个广场,聊天室是在PC时期无中心化的一个环境,但移动互联时代的社交每个人都爱以自我为中心,广场消失了。端的聊天室还能长好吗?

对此唐岩称,虽然和PC的输入方式不同,没人会在上打大段的文字,但是PC互联上的广场和移动互联上的广场,不会有本质的变化。对人的本质的需求怎么可能会随着一个、PC的改变而改变呢,我们认为不太可能。

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